Menang33 menganggap privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Menang33 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di laman web menang33.vu serta apl mudah alih rasmi kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa.
Kami memahami bahawa apabila anda mendaftar akaun, anda memberikan kepercayaan kepada kami dengan menyerahkan maklumat peribadi anda. Tanggungjawab itu kami ambil dengan sangat serius. Setiap data yang anda berikan disimpan dengan selamat, hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan tidak pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Menang33, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan individu yang berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Menang33 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengesahan akaun | Nama, e-mel, tarikh lahir, dokumen ID | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat pembayaran, maklumat bank | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | IP, aktiviti akaun, dokumen KYC | Obligasi undang-undang |
| Sokongan pelanggan | E-mel, nombor telefon, rekod komunikasi | Kepentingan sah |
| Pemperibadian pengalaman pengguna | Sejarah permainan, pilihan pengguna | Persetujuan |
| Penghantaran promosi & tawaran | E-mel, nombor telefon | Persetujuan |
| Analisis & penambahbaikan platform | Data penggunaan, log sesi | Kepentingan sah |
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia yang sesuai.
Menang33 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data dengan pihak tertentu dalam keadaan terhad berikut:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Menang33 boleh mendedahkan maklumat anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan, termasuk bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.
Menang33 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas penutupan akaun, data tertentu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan dan kawal selia:
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau ditukar kepada format tanpa nama secara selamat.
Menang33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila melawat laman web kami.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan navigasi. Tidak boleh dimatikan.
Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik.
Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman lebih peribadi.
Digunakan untuk menunjukkan promosi dan tawaran yang relevan. Anda boleh menarik balik persetujuan bila-bila masa.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform kami.
Sebagai pengguna Menang33, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan anda menggunakan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Platform Menang33 tidak bertujuan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah had umur minimum yang ditetapkan.
Kami melaksanakan prosedur pengesahan umur semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang penggunaan platform oleh anak mereka digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform Menang33 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pembekal permainan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform Menang33 sendiri dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana pihak ketiga.
Pembekal permainan pihak ketiga yang berintegrasi dengan platform kami mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Kami mengesyorkan anda menyemak dasar privasi pembekal berkenaan untuk memahami bagaimana mereka menguruskan data sesi permainan anda.
Menang33 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak berada dalam kawalan langsung kami.
Menang33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sekiranya berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui salah satu cara berikut:
Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Kami menghargai kepercayaan anda dan akan berusaha sebaik mungkin untuk menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan tepat pada masanya.
Enam lapisan perlindungan yang kami laksanakan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terjaga.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan peringkat perbankan — teknologi yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
Proses KYC kami memastikan setiap akaun adalah sah dan dimiliki oleh individu yang betul, melindungi anda daripada penyalahgunaan identiti dan aktiviti penipuan di platform.
Menang33 tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri — tanpa sebarang pengecualian.
Sistem pemantauan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat sebarang percubaan akses tanpa kebenaran atau aktiviti mencurigakan sebelum ia boleh memberi kesan kepada akaun anda.
Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus keizinan data, mengemas kini maklumat peribadi, mengurus kuki dan memohon pemadaman data pada bila-bila masa mengikut kehendak anda.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan keselamatan fizikal dan digital berlapis, dengan sandaran berkala untuk memastikan tiada kehilangan data yang tidak dijangka.
Daftar akaun hari ini dan rasai sendiri platform hiburan dalam talian Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda dalam setiap aspek perkhidmatan kami.